- 智慧養(yǎng)老解決方案智慧養(yǎng)老社區(qū)解決方案解析
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2022/12/9 0:00:00
智慧養(yǎng)老解決方案項(xiàng)目背景
據(jù)《2015年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，中國(guó)60歲以上老年人口達(dá)2.22億，并每年以超過(guò)3%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2050年，將達(dá)到4億左右，占總?cè)丝诘乃姆种灰陨希瑤缀趺?個(gè)人中就有一位是老人、老年人口快速增長(zhǎng)，老齡化問(wèn)題日益加劇，解決養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)刻不容緩。
近年來(lái)，黨和政府先后出臺(tái)了《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》、《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于推廣醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》等一系列政策。特別是在2016年10月，國(guó)家全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)了《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，全國(guó)老齡辦等25個(gè)部委共同制定了《關(guān)于推薦老年宜居環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。這些政策的出臺(tái)，為全面解決養(yǎng)老問(wèn)題提供了強(qiáng)有力的政策支持。
藍(lán)創(chuàng)科技深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家政策，圍繞政府所想和老人所需，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起解決養(yǎng)老問(wèn)題的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮自身研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)一體化的科技優(yōu)勢(shì)。始終堅(jiān)持以老人需求為根本，以科學(xué)技術(shù)為手段，以智慧養(yǎng)老為目的，率先探索智能居家養(yǎng)老模式，打造智能居家養(yǎng)老示范標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)手INTEL、騰訊等國(guó)際頂尖技術(shù)公司，深入研發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式。
經(jīng)過(guò)3年的不懈努力，智慧居家養(yǎng)老模式已全面投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。這一科技創(chuàng)新成果獲得了國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家科技部、中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息化委員會(huì)等部委機(jī)構(gòu)的充分認(rèn)可，先后入圍國(guó)家發(fā)改委基于北斗的民生關(guān)愛(ài)重大應(yīng)用師范項(xiàng)目、國(guó)家科技部科技支撐計(jì)劃支持項(xiàng)目，成為中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作委員會(huì)核心成員，參與中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的撰寫，并在騰訊全球合作大會(huì)和英特爾全球渠道會(huì)議上進(jìn)行專題展示推薦。
智慧養(yǎng)老解決方案項(xiàng)目介紹
藍(lán)創(chuàng)科技智慧養(yǎng)老解決方案以智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)為核心，通過(guò)整合智能化呼叫中心、智能老年腕帶產(chǎn)品、智能老年健康檢測(cè)產(chǎn)品，為居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)商提供軟硬件集合的一體化全流程解決方案；為老年人打造一個(gè)智能居家照護(hù)場(chǎng)景，讓老年人身處其中，輕松實(shí)現(xiàn)與子女和第三方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的親情、醫(yī)護(hù)互動(dòng)。
整個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用中的平臺(tái)軟件包含智慧養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)、智慧養(yǎng)老服務(wù)商平臺(tái)、智能化呼叫中心、智慧養(yǎng)老APP子女端、智慧養(yǎng)老APP服務(wù)端五個(gè)模塊，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為運(yùn)營(yíng)資源和服務(wù)資源做高效鏈接，讓服務(wù)更精準(zhǔn)；智能老年腕帶產(chǎn)品依托精準(zhǔn)的定位監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)老人緊急呼叫、防走失以及服務(wù)資源的精準(zhǔn)終端，收集血壓計(jì)、血糖儀、智能攝像頭等終端設(shè)備的測(cè)量結(jié)果并上傳到云端，由云端到手機(jī)APP和服務(wù)平臺(tái)，讓兒女和服務(wù)平臺(tái)第一時(shí)間了解老人健康狀況，做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早治療。
智慧養(yǎng)老解決方案項(xiàng)目?jī)r(jià)值
1、強(qiáng)化主動(dòng)關(guān)懷和場(chǎng)景互動(dòng)的養(yǎng)老模式，摒棄依賴呼叫中心的被動(dòng)服務(wù)模式
2、對(duì)老人進(jìn)行全面照護(hù)管理，實(shí)時(shí)體征計(jì)算分析，不斷挖掘大數(shù)據(jù)服務(wù)紅利
3、與第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共享數(shù)據(jù)開放遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程宣教、緊急救護(hù)等線上醫(yī)療服務(wù)
4、為傳統(tǒng)家庭和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)+居家照護(hù)解決方案，連接更多養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源
5、打造標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)理念，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌形象與服務(wù)水平，從而提升老年人幸福指數(shù)
智慧養(yǎng)老解決方案-軟件系統(tǒng)
智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)
緊急呼救：針對(duì)老人突發(fā)性事件，通過(guò)智能腕表上的sos一鍵緊急呼救鍵，提供各種緊急救援服務(wù)。可以通過(guò)手機(jī)APP設(shè)置選擇通知呼叫中心、物業(yè)保安、老人子女、居委會(huì)以及衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在地圖上顯示其所在位置
來(lái)電彈屏：當(dāng)老人發(fā)生突發(fā)事件或需要幫助時(shí)，老人通過(guò)隨身攜帶的智能腕表發(fā)出呼叫信息，系統(tǒng)中心平臺(tái)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)來(lái)電彈屏，顯示老人基本信息及實(shí)時(shí)位置
智能定位：通過(guò)老人隨身攜帶的智能終端（智能腕表），系統(tǒng)可以主動(dòng)對(duì)老人所處的位置進(jìn)行時(shí)時(shí)的定位追蹤，當(dāng)老人遇到突發(fā)情況時(shí)，可以立即顯示老人所在的位置
主動(dòng)關(guān)懷：系統(tǒng)可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容，將生日祝福、用藥提醒、保健養(yǎng)生、疾病預(yù)防、天氣預(yù)報(bào)、養(yǎng)老政策法規(guī)、娛樂(lè)活動(dòng)等，主動(dòng)發(fā)送給老人，讓老人感受到來(lái)自親人的主動(dòng)關(guān)懷
智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)（服務(wù)商）
組合查詢系統(tǒng)報(bào)表：系統(tǒng)可靈活的根據(jù)各級(jí)養(yǎng)老管理部門的需要，快速生成各類文字和圖形化報(bào)表，通過(guò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為服務(wù)商家和政府提供決策依據(jù)；另外通過(guò)系統(tǒng)組合查詢
智能工單服務(wù)跟蹤：每位需要服務(wù)的老人自動(dòng)生成相應(yīng)二維碼，服務(wù)人員手機(jī)APP上門掃描老人二維碼
工單服務(wù)閉環(huán)管理：采用閉環(huán)的服務(wù)工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)，統(tǒng)一服務(wù)熱線受理、統(tǒng)一短信工單派發(fā)
智慧養(yǎng)老解決方案-呼叫中心系統(tǒng)
互互智慧養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)遵循一整套嚴(yán)格的工作流程，使之更好的為老人服務(wù)，將老人的服務(wù)內(nèi)容，快速記錄，處理和派單。
互互智慧養(yǎng)老呼叫中心依托電子通信、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)，提供24小時(shí)不間斷人工服務(wù)。只要老人把需求信息通過(guò)隨身攜帶的智能終端（智能腕表）上傳到呼叫中心后，中心即通過(guò)老人的具體情況提供各種緊急救援服務(wù)，還可以將老人需求以訂單形式發(fā)給服務(wù)承包商或志愿服務(wù)站，為老人提供各類上門服務(wù)。呼叫中心將會(huì)對(duì)受理的服務(wù)進(jìn)行跟蹤回訪，對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督。
智慧養(yǎng)老解決方案-軟件系統(tǒng)
互互養(yǎng)老APP（子女端）
子女可以通過(guò)APP關(guān)聯(lián)老人，為老人訂購(gòu)商品與服務(wù)、關(guān)注老人安全定位及健康信息。子女端APP主要由四大功能模塊組成：生活幫助、健康安全、服務(wù)訂購(gòu)、親情互動(dòng)。
互互養(yǎng)老APP（服務(wù)端）
服務(wù)人員可以通過(guò)APP實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài)、位置信息、服務(wù)評(píng)價(jià)，在線快捷支付薪水，保證服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)更加便捷。
智慧養(yǎng)老解決方案-硬件介紹
養(yǎng)老智能腕表
1、快速親情通話----手表可預(yù)設(shè)5個(gè)親情號(hào)碼，老人可以通過(guò)手表快速撥打親情號(hào)碼
2、雙向語(yǔ)音通話----雙向語(yǔ)音通話，一鍵接聽(tīng)來(lái)電
3、心率、運(yùn)動(dòng)檢測(cè)----老人可以通過(guò)手表測(cè)量心率、監(jiān)測(cè)每日運(yùn)動(dòng)步數(shù)，子女可通過(guò)APP/微信/手機(jī)QQ查看老人實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)
4、緊急一鍵求助----長(zhǎng)按一鍵求助按鍵，直接呼叫服務(wù)中心為老人提供服務(wù)
5、四重定位----GPS+北斗雙模定位+LBS基站定位+WIFI輔助定位
6、電子圍欄設(shè)置、運(yùn)動(dòng)軌跡查詢、語(yǔ)音播報(bào)
智慧養(yǎng)老解決方案-硬件介紹
智能網(wǎng)關(guān)-----------------居家養(yǎng)老數(shù)據(jù)核心入口，可接入更多智能物聯(lián)設(shè)備
1、雙頻智能路由器，3倍網(wǎng)速路，802.11ac2.4GHz/5GHz
2、雙頻千兆Wi-Fi，全房型覆蓋，瞬間提升網(wǎng)絡(luò)速度機(jī)穿墻能力
3、WPS按鍵無(wú)線對(duì)碼
4、一鍵拷貝USB接口和SD接口設(shè)備文件
5、收集智能家居設(shè)備監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)
6、遙控命令智能家居設(shè)備
智慧養(yǎng)老解決方案----硬件介紹
藍(lán)牙血糖測(cè)試儀
1、自動(dòng)退條，安全方便
2、橫向采血，使用方便
3、測(cè)試結(jié)果一目了然
4、只有兩鍵，操作簡(jiǎn)單
智慧養(yǎng)老解決方案----硬件介紹
上臂式電子血壓計(jì)-----------------一鍵精準(zhǔn)測(cè)量 結(jié)果一目了然
1、血壓范圍指示2、一鍵操作3、智能加壓4、藍(lán)牙傳輸5、誤動(dòng)作提醒
項(xiàng)目案例一：
老年人：
退休后身體狀況大不如前，孩子們事業(yè)忙，回家時(shí)間越來(lái)越少，我們更不想影響他們，自從社區(qū)每家安裝了這些設(shè)備，身體狀態(tài)一目了然，還能跟社區(qū)診所醫(yī)護(hù)人員實(shí)時(shí)對(duì)講，我們安心，孩子們更放心！
子女：爸媽年紀(jì)大了，高血壓、冠心病、健忘等老年病接踵而來(lái)，自從給他們安裝了這些設(shè)備，爸媽外出定位、服藥提醒、體征監(jiān)測(cè)、起居監(jiān)護(hù)、親情交互，讓我在忙碌的工作中輕動(dòng)手指即可掌握，真的太方便了！
項(xiàng)目案例二：
醫(yī)務(wù)工作者：
它對(duì)老年人疾病預(yù)防、預(yù)警發(fā)揮了重要作用，突發(fā)診療也更快速精準(zhǔn)，這不僅是一套居家養(yǎng)老照護(hù)設(shè)備，更是子女對(duì)老人健康愈加重視的體現(xiàn)，相信隨著居家養(yǎng)老的逐步應(yīng)用普及，將幫助更多老人獲益
照護(hù)工作者：傳統(tǒng)血壓、血脂、心率檢測(cè)老人獨(dú)自操作難度較大，我們媒體都要為老人體征數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，造成平時(shí)工作效率極低，個(gè)別獨(dú)居老人隨著年齡增大，突發(fā)危機(jī)情況難以預(yù)料，這套設(shè)備真的是幫了我們大忙
公務(wù)人員：國(guó)家大力倡導(dǎo)居家養(yǎng)老服務(wù)概念，我們考察過(guò)很多養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，最后我們發(fā)現(xiàn)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)老人實(shí)時(shí)體征、起居活動(dòng)等情況，大大提升了社區(qū)老人幸福指數(shù)，讓老有所依，老有所養(yǎng)成為可能。
